Публичный договор (оферта)
учебного центра MakeUpLab
ООО «ЕК Профессионал»
г. Гродно
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. В соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, данный документ адресован любому лицу, заинтересованному в получении услуг (далее по тексту – Пользователь), является официальным и публичным Предложением ООО «ЕК Профессионал», в лице директора, действующего на основании Устава (далее – «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях.
2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Потребителем совершение регистрационных действий на сайтах: учебного центра MakeUpLab ООО «ЕК Профессионал», makeuplab.by (далее Сайт) при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
• Заполнения формы на странице Сайта с указанием личных идентификационных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
• Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» - отметка страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
• Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
• Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
• Подключении, добавлении в списке контактов или запуске автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
• Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
• Отправки email-сообщения на адрес электронной почты Сервиса. Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
• Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
3. Акцепт публичной оферты означает, что Потребитель согласен со всеми положениями настоящего Предложения, лицо намерено получить информацию на Сайте и / или получить доступ к платным или бесплатным Услугам и / или совершить любые другие действия на Сайте, и подтверждает, что: Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет, проведение оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий в силу п.2 ст. 407 ГК РБ.
4. Согласно Закону Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З (ред. от 01.06.2022) "О защите персональных данных", персональная информация Потребителя необходима для исполнения публичной оферты, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает предоставление услуг персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса, право выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, зарегистрированного на Сервисе, с использованием контактной информации, явно используемой при регистрации или ином использованием Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (социальные сети, рекламно-информационные сообщения могут быть задействованы:
• отправки электронных сообщений;
• отправки SMS-сообщений;
• отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
• телефонных звонков, в т. ч. Автоматических).
5. Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и выполнять рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом. Все вопросы, не урегулированные действующей публичной офертой, решаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
• «Онлайн-школа» - услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
• «Сервис» - интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
• «Онлайн-курс» - информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети и состоящее из количества Уроков.
• «Урок» - часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть Онлайн-курса и при необходимости, содержащие требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающим другие возможности Прохождения онлайн-курса.
• «Прохождение информации онлайн-курса» - процесс потребления информации онлайн Онлайн-курса, нацеленный на получение знаний или навыков информации в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
• «Ученик», он же «Пользователь» - физическое лицо, которое акцептовало публичную оферту для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
• «Аккаунт Ученика» - персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
• «Преподаватель» - физическое лицо, которое оказывает услуги по предоставлению информации и / или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
• «Ответ Ученика» - выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для проверки программы. Проверка может быть Преподавателем в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
• «Стоп-урок» - Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
• «Вебинар» - интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия.
• «Администратор Сервиса» - лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн (офлайн) - курсам и / или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
• «Условия прохождения онлайн-курса» - комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Ученику к онлайн - курсу и предоставляет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться возможности.
Настоящий договор заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «ЕК Профессионал», далее именуемое «Исполнитель», с одной стороны, в лице директора, действующего на основании Устава и любое лицо из числа неограниченного круга лиц, приобретающим статус «Заказчика» в соответствии с условиями настоящего договора, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Исполнитель оказывает, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость услуг по коду ОКЭД 85590 в форме предоставления доступа к интернет-материалам Вебинара (интернет/семинар) по актуальным темам, размещенные с сопутствующими услугами в объеме, определяемом на сайте: makeuplab.by учебного центра MakeUpLab ООО «ЕК Профессионал», (далее - сайт, настоящий сайт) в разделе «Пакеты участия» (далее - услуги).
3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость оказываемых услуг не облагается НДС и основывается на услугах Исполнителем тарифов на составления договора.
3.2. Стоимость услуг размещается в актуальном виде в разделе офлайн-обучение и онлайн-обучение и с учётом бонусной системой, установленной между Заказчиком и Исполнителем.
3.3. Валютой договора является белорусский рубль (для резидентов Республики Беларусь) или валюта страны по курсу на дату зачисления на расчетный счет Исполнителя (для нерезидентов Республики Беларусь, при перечислении средств с территории иностранного государства). Оплата производится Заказчиком в соответствии с выбранным им пакетом обучения. Данная стоимость является согласованной между Сторонами.
3.4. Оплата услуг производится в форме безналичных расчетов путем зачисления на расчетный счет Исполнителя. Возможна оплата в несколько этапов (график внесения оплаты оговаривается дополнительно).
3.5. При внесение полной или частичной оплаты в безналичной или наличной формах, Потребитель соглашается со всеми условиями настоящего договора.
3.5. В случае не внесения оплаты в установленный срок в настоящем договоре, услуги не оказываются (данное условие действует и при оплате в два этапа).
3.6. Обязательства Заказчика считаются полностью исполненными на дату зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги в полном объеме в соответствии с условиями договора.
4.1.2. После подтверждения факта оплаты услуги (онлайн-обучение), направить Заказчику электронное письмо на его электронный адрес с персонифицированной ссылкой доступа на онлайн-площадку Вебинара (при офлайн-обучении за две недели до старта курса), и (или) перечень или описание услуг, которые включены в комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения информации и оговоренные с Заказчиком, и (или) решения других бизнес-задач, оговоренные с Заказчиком.
4.1.3. Не разглашать персональные данные Заказчика.
4.1.4. Оказывать услуги по настоящему договору качественно и в срок, в соответствии с условиями настоящего договора. Конкретные условия оказания услуг оговариваются Исполнителем посредством сайта Исполнителя или размещенных в общем доступе регламентационных документов.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Выполнять все условия по настоящему договору, а так же условия размещенные в разделе сайта «Пакеты участия». В случае наличия условий обязательной обратной связи по домашнему заданию, данное условие является обязательным для выполнения домашнего в сроки, установленные в процессе оказания услуг.
4.2.2. Оплатить полную стоимость Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
4.2.3. Принять оказанные Исполнителем услуги.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора.
4.3.2. Отказаться от исполнения обязательств по договору и возмещения ущерба Заказчику по фактически понесенным убыткам.
4.3.3. Давать рекомендации, консультации и разъяснения по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Подготовленные и предоставленные Заказчику рекомендации (устно или письменно), консультации и разъяснения, являются профессиональным мнением Исполнителя и носят рекомендательный характер.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. На получение Услуги в соответствии с условиями по настоящему договору.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ.
5.1. Акт об оказании услуг оформляется и подписывается в одностороннем порядке. Может быть предоставлен Заказчику по его запросу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения письменного запроса.
5.2. Претензия к качеству оказанных услуг, направляется в адрес Исполнителя письменно, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента окончания предоставления услуг.
5.3. При отсутствии Претензий по окончании 5 (пяти) календарных дней, оказанные Услуги считаются, исполненными в полном объеме в соответствии с договором и приняты Заказчиком.
5.4. В случае отказа Заказчика от предоставления ему Услуг Исполнителем, возврат денежных средств не осуществляется.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
6.1. Услуги предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать реквизиты доступа к информационным материалам третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя либо оплаты Услуги.
6.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляющих Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3. Вся информация о Заказчике, ставшая известна Исполнителю в процессе исполнения настоящего Договора является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам без соответствующего разрешения.
6.4. Не является нарушением, использование информации о прохождении курса, в том числе домашних заданий (при обсуждении, если это прямо не запрещено Заказчиком), ник-неймов мессенджеров, в случае, если они используются в закрытых чатах / платформах в обучающем курсе.
6.5. Заказчик, присоединяясь к условиям настоящего договора путем совершения действий, указанных в настоящем договоре принимает и соглашается с тем фактом, что в случае нарушения Заказчиком условий оплаты за оказанную Услугу по настоящему договору, Исполнитель имеет право размещать на сайтах: учебного центра MakeUpLab ООО «ЕК Профессионал» персональные данные Заказчика (Фамилию, Имя, Отчество), а также период предоставления услуг по настоящему договору, совместно с информацией о том, что Заказчик проявил себя с недобросовестной стороны при исполнении своих обязательств по договору, что выразилось в нарушении им порядка оплаты. Размещение данной информации является согласованной с Заказчиком и Исполнителем, не может являться предметом предъявления претензий в суд со стороны Заказчика, не препятствует обращению Исполнителем в суд для защиты своих интересов.
6.6. Заказчик соглашается, с условиями о порядке предъявления претензий к качеству оказанной Услуги по настоящему Договору.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика возможности доступа к функциям Вебинара либо невозможности присутствовать на обучении офлайн в «Учебном центре MakeUpLab» в Доме красоты «MakeUpLab Ekaterina Kazakevich» по независящим от Исполнителя причинам, в т.ч. осуществление ошибки Заказчика при регистрации. В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения убытков со стороны Исполнителя.
6.8. В случае если согласно оплаченному пакету Заказчик участвует в телеграмм-чате слушателей курса и Заказчик нарушает правила поведения в данном телеграмм-чате, то Исполнитель имеет право после первого предупреждения в чате (и последующего за ним повторного нарушения) удалить Заказчика из чата. Правила поведения в телеграмм-чате оговариваются Исполнителем до начала оказания услуг.
6.9. Переписка по электронной почте, либо в мессенджерах имеет юридическую силу и соответствует тексту на бумажном носителе и признается Сторонами.
6.10. Все споры, связанные с исполнением настоящего договора решаются в Экономическом суде Гродненской области (Республика Беларусь).
6.11. К форс-мажорным обстоятельствам стороны относят юридическую невозможность исполнения (задержку, решения органов власти, и небанковских органов), также болезнь или жизненные обстоятельства сторон, сопровождающиеся утратой (временной) нетрудоспособностью. Срок переноса обязательств в случае добросовестного уведомления - до 1 месяца.
6.12. Настоящий договор составлен в одном экземпляре, имеющем юридическую силу для обеих сторон.
6.13. Настоящий договор является бессрочным, срок оказания услуг определяется в соответствии с длительностью, определяемой в соответствии с выбранным пакетом участия.
6.14. Настоящий договор, при размещении его на сайте Исполнителя, является публичной офертой. Юридическая сила настоящего договора для конкретного лица - наступает в момент полной или частичной оплаты.
6.15. Все данные, передаваемые в ходе регистрации на данном сайте любым лицом из неограниченного круга лиц, могут быть использованы Исполнителем только для исполнения настоящего договора.
6.16. Лица, совершившие все действия, установленные настоящим разделом, приобретают статус Заказчика.
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЕК Профессионал»;
Сокращенное наименование: ООО «ЕК Профессионал»;
Юридический адрес: 230025, г. Гродно, ул. Замковая, 10, здание 2, помещение 5;
Расчетный счет в белорусских рублях: BY93ALFA30122D09220010270000 в ЗАО "Альфа-Банк", 220013, Минск, ул. Сурганова, 43-47, Республика Беларусь, БИК - ALFABY2X, ОКПО 37526626;
Е-mail: knn23.work@gmail.com;
Контактный номер телефона: + 375 29 29 39 202.
Директор Казакевич Николай Николаевич.